Прорыв благодаря «адаптивности»: путь компании Bolong к глобализации. 

– Интервью с г-жой Марой, генеральным директором компании Hebi Bolong Livestock Machinery Co., Ltd.

Примечание редактора: В условиях ужесточения глобальной экологической политики и модернизации животноводческой отрасли китайские машиностроительные предприятия открывают для себя международные рынки, внедряя технологические инновации и адаптируясь к местным условиям. Компания Hebi Bolong Livestock Machinery Co., Ltd. (далее «Bolong»), специализирующаяся на модульном оборудовании для переработки навоза, прочно закрепилась на рынках Юго-Восточной Азии и Европы. Ее модель «проекта под ключ» решает региональные экологические проблемы и превращает навоз из «источника затрат» в «источник дохода». В этом интервью генеральный директор Bolong, Чжан Мин, делится своим видением зарубежной стратегии компании, технологических инноваций и практики локализации, а также высказывает свои мысли о глобализации китайских предприятий по производству оборудования для животноводства.

В интервью г-жа Мара ясно дала понять, что основное внимание компании Bolong на зарубежных рынках сосредоточено не только на продаже оборудования, но и на предоставлении решений, обеспечивающих «адаптивность».
Размышляя о первом выходе компании на зарубежные рынки в 2018 году, она отметила, что различия в спросе в разных регионах значительно превзошли ожидания. Клиентов в Юго-Восточной Азии больше интересовало, сможет ли оборудование выдерживать высокие температуры и влажность, в то время как европейские клиенты уделяли основное внимание тому, соответствуют ли органические удобрения стандартам сертификации ЕС. Даже рабочие привычки монтажников значительно различались. «Самая большая проблема выхода на мировой рынок – это не технологии, а понимание различий. Нам необходимо гибко адаптироваться к правилам и культуре каждого рынка, как при строительстве из кубиков», – подчеркнула она. Как можно решить эти проблемы?

Г-жа Мара отметила, что компания Bolong с самого начала заложила «гибкость» в конструкцию своей продукции. Она привела пример оборудования, которое можно разобрать на части и упаковать в контейнеры, что значительно снижает транспортные расходы по сравнению с доставкой полностью собранных агрегатов. На месте оборудование можно собрать, как конструктор, даже в ограниченном пространстве. Важно отметить, что система удаленного управления предоставляет пошаговые инструкции по установке с помощью видео, поэтому даже при наличии языковых барьеров процесс может быть успешно завершен с помощью чертежей и жестов. «Сейчас на многих фермах в Юго-Восточной Азии местные рабочие самостоятельно устанавливают оборудование, используя нашу систему удаленного управления, что позволяет значительно сэкономить средства по сравнению с отправкой сотрудников за границу», – добавила она. Г-жа Мара считает, что обработка навоза должна приносить клиентам ощутимую выгоду, а не просто быть формой утилизации отходов.

Она объяснила, что, хотя как в Юго-Восточной Азии, так и в Европе действуют строгие правила централизованной обработки навоза, клиентов больше интересует, смогут ли они на этом заработать. Для этого оборудование Bolong преобразует навоз в воду, соответствующую нормам сброса, и органические удобрения, а также интегрирует систему IoT, которая в режиме реального времени отслеживает температуру и влажность ферментации. Это обеспечивает стабильное содержание питательных веществ в удобрениях. «Европейские клиенты используют наше оборудование для производства органических удобрений, которые можно напрямую поставлять в местные супермаркеты, превращая «бремя затрат» во «второй источник дохода»», – сказала она.

Что касается локализации производства, г-жа Мара считает, что это не должно оставаться просто лозунгом, а должно быть реализовано на практике.
Она рассказала, что компания Bolong планирует создать сборочные заводы в Юго-Восточной Азии и Европе, при этом основные компоненты будут поставляться из Китая, а остальные детали будут закупаться на месте. «Это обеспечивает качество, одновременно снижая тарифы и транспортные расходы», – отметила она, подчеркнув преимущества локализованных услуг. Ранее при небольших неисправностях оборудования требовалась доставка запчастей из Китая, что занимало полмесяца; однако с появлением местных сборочных заводов проблемы можно решить в тот же день. «Например, в сезон дождей в Юго-Восточной Азии уплотнения оборудования быстро изнашиваются. На местных складах есть запасные части, поэтому клиенты могут получить замену уже во второй половине дня, если сообщат о проблеме утром. В этом и заключается уверенность, которую дает локализация». Что касается цифровой трансформации, г-жа Мара рассматривает ее как «ускоритель», который предприятия должны использовать.

Она объяснила, что все современное оборудование Bolong оснащено модулями IoT, что позволяет клиентам проверять данные о ферментации на своих мобильных телефонах, а команде – отслеживать состояние работы в режиме реального времени с помощью бэкэнда. «Цифровизация и интеллектуальные технологии – это не просто модные слова, это инструменты, которые действительно помогают клиентам экономить деньги и повышать эффективность. В этом заключается наша основная конкурентоспособность», – подчеркнула она. Подводя итоги зарубежного опыта Bolong, г-жа Мара считает, что ключевым моментом является сочетание принципа «в чужой монастырь со своим уставом не ходят» с «превосходными технологиями».

«Мы должны понимать потребности и политику местных жителей, а затем подбирать гибкие технические решения», – сказала она. Например, в Европе действуют строгие требования к выбросам углекислого газа, поэтому команда оптимизировала энергопотребление оборудования, а в Юго-Восточной Азии были запущены компактные модульные установки из-за меньших масштабов животноводческих хозяйств. «Bolong не пытается экспортировать китайскую модель за границу – мы используем наши технологии для решения уникальных проблем каждого рынка».

Сегодня оборудование Bolong увеличило доходы фермеров Юго-Восточной Азии, а ее системы помогают европейским фермам сокращать выбросы углекислого газа. Это приносит г-же Маре большое удовлетворение. «Это гораздо важнее, чем просто продажа оборудования», – сказала она. Благодаря технологическим инновациям китайские предприятия могут сотрудничать с животноводами по всему миру, способствуя устойчивому развитию отрасли – это и есть конечная цель выхода на мировой рынок.